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Ich habe mein Passwort vergessen

Hinweis

Mit dem Zurücksetzen des Passworts erlangst du zwar wieder Zugriff auf deinen Account, aber nicht auf die verschlüsselten Daten auf dem Server. Diese sind mit dem alten Passwort verschlüsselt worden und ohne das für keinen lesbar.

Alle Daten, die sich schon lokal auf deinem Gerät befinden, bleiben dir erhalten (siehe unten). Du kannst sie mit deinem neuen Passwort wieder auf dem Server verschlüsselt hinterlegen.

Du solltest dir wirklich sicher sein, dass du dein Passwort nicht wiederfindest !

Anleitung

Um dein Passwort zurückzusetzen, gehe bitte wie folgt vor:

  1. (optional) - Wenn du noch ein Gerät hast, auf dem dein Passwort hinterlegt ist, synchronisiere alle deine Klassen auf dieses Gerät. Dafür kannst du auch die Export-Funktion in der App nutzen. Schließe danach die App. So können alle deine Daten erhalten bleiben!
  2. Sende mit Hilfe des Formulars (unten) eine Anfrage zum Passwort-Reset. Dadurch wird eine Email an deine Accountadresse versendet.
  3. Klicke auf den Link in dieser Email. Deine auf dem Server hinterlegten Daten werden damit gelöscht !
  4. Vergib ein neues Passwort auf der erscheinenden Seite.
  5. (optional) - Öffne die App und richte das neue Passwort in den Grundeinstellungen ein (Emailadresse beibehalten, Passwort neu eingeben).
  6. (optional) - Synchronisiere/Importiere deine Klassen auf dieses Gerät.

Dein Account ist nun nur noch mit dem neuen Passwort erreichbar und deine Daten werden mit dem neuen Passwort verschlüsselt.

Wähle immer ein sicheres Passwort für deine Daten, aber lege es dir auch gesichert ab. Besonders gesicherte Passwort-Apps oder die Passwortdienste der AntiViren-Hersteller bieten eine gute Hilfe dabei !

Passwort-Reset